Q1.機種変更した時は?
Q2.パスワードを忘れてしまった。
Q3.メールアドレス(ログインID)を忘れてしまった。
Q4.お店を予約したい。
Q5.カードを追加したい。
Q6.アルバムに写真を追加したい。
Q7.アルバムの写真を削除したい。
Q8.知り合いにサロン情報をシェアしたい。
Q9.店舗専用のオンラインショップを利用したい。
Q10.過去に来店した日のメニュー詳細が知りたい。
Q11.プロフィール画像を変更したい。
Q12.ビューティー占いを利用したい。
●新規会員登録の流れ → 詳細はこちら
●Facebookのアカウントで新規会員登録する場合
●ログアウトする場合
手動アップグレード【i Phoneの手動更新方法】
(1) AppStoreを起動し、メニューバーから『アップデート』をタップ。
(2) 利用可能なアップデートから『Salon de Wallet』のアップデートをタップして完了。
(3) アップデート完了後にアプリを起動。
(4) 『バージョンアップを伴う変更について』を確認し、『閉じる』ボタンをタップ。
(5) ホーム画面が表示され、完了です。
手動アップグレード【i Phoneの手動更新方法】
(1) GooglePlayストアを起動し、メニューから[マイアプリ&ゲーム]をタップ。
(2) 『アップデートあり』の下に表示されている対象のアプリの中からSalon de Walletの『変更』をタップし、更新をタップ。
(3)アップデート完了後にアプリを起動。
(4)『バージョンアップを伴う変更について』を確認し、『閉じる』ボタンをタップ。
(5)ホーム画面が表示され、完了です。
Q1.機種変更した時は?
* メールアドレスで会員登録している場合
(1) 新機種にアプリをインストールし、起動する。
(2) ログイン画面で『メールアドレス』と『パスワード』を入力し、「ログイン」をタップ。
(3) ホーム画面が表示され完了!
* facebookアカウントでご登録している場合
(1) 新機種にアプリをインストールし、起動する。
(2) 「facebookでログイン」をタップ。
(3) facebookのアカウント認証画面が表示されるので、「電話番号orメールアドレス」「パスワード」を入力し、『ログイン』をタップ。
(4) ホーム画面が表示され完了!
Q2.パスワードを忘れてしまった。
(1) 『パスワードを忘れた方はこちら』をタップ。
(2) パスワード再発画面で、メールアドレスを入力後、『仮パスワード送信』をタップ。
(3) メールアドレス先に仮パスワードが送られます。※1
(4) ログイン画面からメールアドレス(ログインID)と、メールに記載している「仮パスワード」入力してログイン。
(5) その後、プロフィールページで新しいパスワードを設定してください。
Q3.メールアドレス(ログインID)を忘れてしまった。
ご利用の店舗で、登録されているEメールアドレスをご確認ください。
Q4.お店を予約したい。
(1) アプリを起動し、ホーム画面を表示する。予約するサロンのカードを選択し、ホーム画面の『予約する』ボタンをタップする。
(2) 予約するメニューを選択し、『この内容で次へ』をタップ。
(3) 来店日時・指名選択する。
(4) 予約情報を確認をし、『予約を確定する』をタップする。
(5) 『予約完了』の画面が表示され予約完了!!
(6) ホーム画面の『現在の予約』に来店日時が表示されます。
Q5.カードを追加したい
(1) サイドメニューアイコンをタップ。
(2) 『カード追加』をタップ。
(3) カード追加画面で、追加したい店舗から発行されるパスコードを入力。
(4) カードが追加されます。
Q6.アルバムに写真を追加したい。
(1) サロンで受付した時点からアルバム欄に、『写真を追加する』ボタンが表示されます。
(2) 『写真を追加する』をタップ。
(3) 各種スマホのライブラリに入っている写真からアップしたい写真を選択します。
(4) アップ可能な比率はスクエアになります。画像編集画面で、方向を修正またはトリミングしてください。
(5) 『保存』をタップすると、写真のアップが完了です。
※ アルバムに写真アップが可能なのは、来店日限定です。(受付完了後から可能)
※ iOSバージョンではアルバム内で写真撮影も可能。
Q7.アルバムの写真を削除したい。
アップが完了した写真は、ご自身で削除することができません。
削除希望の方は、ご利用の店舗までご連絡ください。
Q8.知り合いにサロン情報をシェアしたい。
(1) 店舗カードをクリックすると、店舗ページが表示されます。
(2) 『紹介』のアイコンをタップ。
(3) LINEのアプリに繋がります。
(4) 送信先を選択後、「タイムラインに投稿」をタップします。
(5) 選択した相手に店舗情報が投稿されます。
Q9.店舗専用のオンラインショップを利用したい。
(1) ホーム画面にあるオンラインショップのバナーをタップします。
(2) オンラインショップが表示されます。
※店舗がオンラインショップを運営されていない場合は、ご利用できません。
Q10.過去に来店した日のメニュー詳細が知りたい。
(1) ホーム画面の店舗カードをタップ。
(2) 店舗ページの「利用履歴」をタップすると利用履歴一覧が表示されます。
(3) 詳細が知りたい日付の一覧をタップ。
(4) 「利用履歴詳細」が表示されます。「来店した店舗名/来店日/担当者/メニュー/価格」を確認することができます。
※ 来店した日に写真をアップしていた場合は、その日の写真が表示されます。
※ 写真をタップすると写真がポップアップで拡大表示されます。
Q11.プロフィール画像を変更したい。
(1) サイドメニューアイコンをタップ。
(2) 「プロフィール」をタップ
(3) 「プロフィール情報を変更する」をタップ。
(4) プロフィール画像のスクエア部分をタップ。
(5) スマホの画像ギャラリーからプロフィールに設定したい画像を選択
(6) 画像を保存
(7) 「確認画面へ」をタップ。
(8) プロフィール画像の設定完了です。
Q12.ビューティー占いを利用したい。
(1) サイドメニューアイコンをタップ。
(2) 「ビューティー占い」をタップ。
(3) 生年月日と性別を選択のうえ、「占う」をタップ。
(4) 今日の運勢「全体運・恋愛運・金運・仕事運・ビューティー占い」そして、貴方自身の本質が表示されます。
● 新規会員登録の流れ
(1) アプリをダウンロードする。
iPhoneユーザーはiTunesから、AndroidユーザーはGooglePlayから『Salon de Wallet』をダウンロードし、インストールしてください。
(2) アプリを起動し、『新規会員登録方法』をタップ
(3) 利用規約を読み、同意の上『同意する』をタップ。
(4) メールアドレス、パスワード、お名前を入力し『次へ』をタップ。※
(5) カード追加画面で、パスワードを入力し『カードを追加する』をタップ。店舗から発行されるレシートに記載のパスワードをご確認ください。
(6) 登録完了!!ホーム画面が表示されます。
※Salon de Wallet アプリ登録の際、携帯電話各社のキャリアメールをご利用のお客様は、キャリア契約変更時に新端末でアプリを復帰できません(キャリアメールアドレスが変更となるため)ので、GooglePlayに登録のGmailやYahoo!等のフリーメールのご登録を推奨します。
● Facebookのアカウントで新規会員登録する場合
(1) アプリをダウンロードする。
(2) アプリを起動し、『新規会員登録』をタップ。
(3) facebookのアカウント認証画面が表示されるので、「電話番号orメールアドレス」「パスワード」を入力し、『ログイン』をタップ。
(4) カード追加画面で店舗で発行されるレシートに記載されているパスコードを入力し、『カードを追加する』をタップ。
(5) 登録完了!!!ホーム画面が表示されます。
● ログアウトする場合
*メールアドレスを登録している場合。
(1) サイドメニューアイコンをタップ。
(2) 「ログアウト」をタップ。
(3) ログアウトしていいかの確認画面が表示されます。問題なければ「ログアウト」をタップ。
(4) ログアウト完了です。
*メールアドレスを登録していない場合。
(1) メールアドレスを登録していないとログアウトできません。
(2) 登録していない場合、サイドメニューの「ログアウト」をタップすると、プロフィールでメールアドレスを設定するよう促す画面が表示されます。
(3) 「プロフィールへ」をタップ。
(4) 「プロフィール情報を変更する」をタップ。
(5) メールアドレスを入力。「確認画面へ」をタップ。プロフィール変更が完了。
(6) サイドメニューの「ログアウト」をタップ。
(7) ログアウトしていいかの確認画面が表示されます。問題なければ「ログアウト」をタップ。
(8) ログアウト完了です。
● 1アカウントを数人で共有してのご利用はできません。
お客様の作成されたアカウントを複数の方が共有してご利用になることはできません。アカウントは作成されたお客様のものであり、他の方が利用することはできません。
● 誤った登録情報でのSalon de Walletのご利用。
Salon de Walletの各サービスをご利用いただくにあたり、正しい情報をご登録いただく必要があります。間違ったEメールアドレスなどの登録情報のままご利用されますと、お客様に適切な情報をお届けできない場合がありますので、正しい情報をご登録ください。
● 最新のSalon de Walletバージョンご利用。
Salon de Walletはサービス向上のために不定期で更新されます。最新の状態に更新のうえ、ご利用ください。また、ご利用の店舗から会員向けのメッセージ(お知らせや会員限定のお得情報等)がアプリに配信されます。メッセージはプッシュ通知配信で届きます。Salon de Walletアプリのプッシュ通知設定で、「通知を受け取らない」と設定している場合、メッセージを見逃してしまう場合がございますので、「通知を受け取る」に設定してください。
● アプリが起動できない。
圏外等、通信状況の悪い場所から起動している場合、起動できません。通信状況の良い場所でお試しください。
● サロンの予約ができない
サロンの予約画面(別画面)が表示されない場合は圏外等、通信状況の悪い場所から起動している可能性があります。通信状況の良い場所でお試しください。 「予約の完了」画面まで手続きをして再度ログインをしても「予約はありません」と表示される場合はサポートセンター(support@salondewallet.com)へご連絡ください。